Geographe cuenta con un catálogo de más de 28.000 ítems desarrollados durante 42 años. Está continuamente desarrollando piezas nuevas con sus laboratorios y programas computacionales, los cuales le permiten hacer Análisis de Fallas e Ingeniería tanto de Reversa como de Confiabilidad. Así, cuando un cliente tiene problemas con alguna pieza, es posible que los profesionales de Geographe trabajen rediseñándola. El procedimiento que usualmente se sigue es el siguiente:

1.- El cliente envía una muestra nueva y una usada de la pieza a corregir, proporcionando toda la información que tenga para entender las condiciones de operación de la misma.

2.- En los laboratorios de Geographe se hacen complejos análisis para determinar por qué el repuesto no cumple con las expectativas del usuario.

3.- Una vez entendida la situación, se diseña una pieza nueva y se la somete a testeos virtuales (usando software altamente sofisticado) para detectar posibles mejoras.

4.- Cuando la pieza ya está lista, se le puede indicar al cliente tanto su precio como la mayor durabilidad del repuesto (que resultan finalmente en un menor valor-hora, una mayor disponibilidad del equipo, e incluso a veces mayor facilidad y seguridad en los cambios).

5.- Como ante la evidencia no hay dudas sobre la conveniencia del nuevo producto, se procede a su fabricación y a despacho al cliente.

6.- Si el cliente lo solicita, se puede seguir trabajando en introducir mejoras al producto.

Aunque Geographe acaba de llegar al mercado chileno, ya hay empresas que están trabajando con ella para que les rediseñe repuestos que presentan fallas de funcionalidad y/o una vida útil que obliga a un cambio frecuente, debido a las condiciones en que trabajan las máquinas en sus instalaciones (lo que obliga a detener los equipos para hacer los reemplazos, además de gastar en la compra de las piezas mismas).

Esta modalidad de trabajo le ha permitido a Geographe tener productos que usualmente presentan una performance hasta un 30% superior con respecto a los repuestos originales. Sin embargo, hay algunas piezas en que los logros superan por mucho esta cifra, llegando hasta a triplicar la durabilidad. Este tipo de productos se reconocen en sus catálogos por unas letras que acompañan al código:

- EP (Enhanced Performance; Rendimiento Mejorado); se trata de repuestos que se instalan exactamente de la misma manera que el original, pero que tienen un rendimiento MUY superior.

- MOD (Modification; Modificación); son repuestos que, para ser instalados y ofrecer todas sus bondades, requieren de alguna modificación previa en el equipo.

No es casualidad que Geographe haya tomado la delantera en cuanto a desarrollo de nuevas tecnologías, y que en Australia algunos de sus productos (como el kit de pasador sólido, que cae en la categoría MOD) sean vendidos e instalados incluso en la maquinaria nueva (los clientes EXIGEN que se desmonten los repuestos originales y se instalen los Geographe antes de recibir una unidad nueva).